Azure felhasználási esetek: Ágensalapú AI

Azure felhasználási esetek: Ágensalapú AI

Azure

Az AI világa gyorsan fejlődik. A chatbotok és a generatív AI után megjelent az ágensalapú AI, amely nem csupán kérdésekre válaszol, hanem önállóan képes feladatokat végrehajtani, döntési logikát követni és különböző rendszerek között automatizált folyamatokat kezelni. A Microsoft Azure platformján az ágensalapú AI olyan szolgáltatásokra épül, mint az Azure AI Foundry, az Azure OpenAI Service, a vállalati adatkapcsolatok és az automatizációs komponensek.

 
  • Új üzleti lehetőséget kínál a meglévő ügyfeleidnél.
  • Gyorsan elindíthatjátok a pilot projekteket.
  • Magas üzleti érték nyújt, könnyen bemutatható megtérüléssel.
  • Az Azure fogyasztást növelheted és hosszú távon megtarthatod az ügyfeleidet.

 

Azure

Üzleti probléma:

Az ügyfélszolgálati munkatársak jelentős időt töltenek ismétlődő kérdések megválaszolásával, dokumentumok keresésével és státuszinformációk ellenőrzésével.

Az AI ügynök:

  • megérti a kérdést,
  • lekérdezi a szükséges adatokat 
  • CRM-ből vagy tudásbázisból
  • megfogalmazza a választ,
  • szükség esetén ticketet nyit
  • vagy továbbítja az ügyet.

Tipikus ügyfélprofil:

  • 50-250 fős vállalat 
  • ügyfélszolgálati vagy belső IT támogató csapat

Becsült havi költség

Azure OpenAI használat:            40-120 €

Dokumentumtár / AI keresés:       20-60 €

Automatizációs komponensek:      20-50 €

Összesen:                                 80-230 €

 

 

Azure

Üzleti probléma:

Az értékesítők túl sok időt töltenek az ajánlatok készítésével, az ügyféladatok összegyűjtésével és rendszerezésével és következő lépések meghatározásával.

Az AI ügynök:

  • elemzi a CRM adatokat,
  • összefoglalja az ügyféltörténetet, 
  • ajánlatvázlatot készít, 
  • javaslatot tesz a következő értékesítési lépésekre,
  • automatikusan elkészíti a találkozók összefoglalóit.

Tipikus ügyfélprofil:

  • 20-500 fős B2B vállalat 
  • aktív értékesítési csapat

Becsült havi költség

Azure OpenAI használat:        50-150 €

Adatintegrációk:                       30-80 €

Automatizáció és workflow:      30-70 €

Összesen:                                 100-300 €

 

 

Az ágensalapú AI projektek többsége nem több százezer eurós beruházással indul. Jellemzően egy jól körülhatárolt üzleti folyamat automatizálásával kezdődik, majd a sikeres pilot után skálázható további területekre.

 

 

  • Az Azure AI lehetőségek bemutatásában, a lehetésges felhasználási esetek azonosításában. 
  • A kiválasztott felhasználási esetre az Azure költségbecslés elkészítésében.

Fontos információ! A fenti árak tájékoztató jellegűek, és kizárólag becsült költségeket tükröznek. A végleges havi díj az ügyfél egyedi igényeitől, a választott szolgáltatások körétől, valamint a szükséges infrastruktúrától függ.

 

Kapcsolat